習近平總書記在2020年秋季學期中央黨校中青年干部培訓班上強調，青年干部要勇于直面問題，想干事、能干事、干成事，不斷解決問題、破解難題。

為進一步提升中層管理者發現問題、解決問題的能力，11月14日集團組織開展遠航班系列培訓，邀請趙仁鑫講師講授《系統思維解決問題》。集團總部部門副職、子公司部分部門正職共30余人參加。

理念更新，思維重構

找準問題是打開工作局面的突破口；解決問題，是工作推進和自我能力提升的有效驗證。本次培訓從思維層面全面提供“確定問題——分析問題——解決方案——落實改變”的科學方法和工具。講課過程中，趙老師對每個過程內容進行抽絲剝繭的分析與講解，講深講透“4W1H”現實描述法、“SMART”期望描述法、5WHY分析法等工具的具體運用，幫助參訓人員打開思維局限，進行思維重構，找到解決問題的突破口。

訓戰結合，提升實效

為進一步實現講用結合，參訓人員以自身遇到的實際問題為案例，充分發散思維，分組研討。在不斷練習中大家不斷強化了工具方法的運用，逐漸掌握了系統性解決問題的思維模型。

提高解決實際問題能力是集團年輕干部成長的必然要求。能否妥善解決實際問題，是衡量每一名干部能力強弱的基本標尺。本次遠航班培訓通過傳輸“系統性思維”理念，幫助中層管理者立足整體視域把握事物發展規律、通過系統思維分析拆解問題發生的內在機理、運用系統方法工具處理矛盾問題，進一步提升思維能力和工作水平，不斷助推集團穩健發展。