12月5日，鄭州市賣舊買新專班組迎來了一位特殊的訪客——市民王海燕。她手持一面印有“心系百姓辦實事 賣舊買新服務好”的錦旗，滿懷感激地送到專班組手中，感謝他們幫助自己解決了換房的大難題。

王女士是最早參與到“賣舊買新 以舊換新”活動的業主之一，其換房之路曾一度充滿曲折。在經歷過多次更換開發商，交過多家開發商定金未能如愿后，她幾乎想要放棄。然而，經過賣舊買新專班組的及時介入和專業服務，她最終成功換到了心儀的住房。

在換房過程中，專班組工作人員的專業素養和服務態度給她留下了深刻印象。從房戶評估、物業交割到簽訂收購協議，每一個環節都進行得專業且有序，讓她倍感安心。

“他們的服務真是周到又貼心。”王海燕感慨地說，中途我曾一度想要放棄，但每次他們都給予我很大的信心。更令我驚喜的是，城發還提供免收評估費、免收中介費、免費上門驗房的“三免”服務，這又為我節省好幾萬元。通過城發賣舊買新，真是省心、省力，又省錢！

據悉，鄭州市的“賣舊買新、以舊換新”住房政策旨在激活二手房市場，聚焦群眾賣房難、周期長等現實痛點。5月10日，該政策在主城八區同時推進，鄭州著力打通一手、二手住房置換鏈條，有效激活了房地產市場，由此也成為全國首個從試點到全面鋪開的省會城市。

截至目前，通過城發安居公司收到群眾換房咨詢登記約15000組，完成房屋出售意向協議約5100套，促進群眾換購新房約1800套。這一政策不僅為像王海燕這樣的家庭提供了極大的便利，也體現了政府對民生問題的關注和對房地產市場健康發展的支持。

此外，收購的二手房普遍具有交通便利、周邊配套完善等優勢。經過城發集團修繕裝修后，這些房屋將作為保障性租賃住房，進一步優化全市保障性租賃住房的區域布局，更好地滿足新市民和新青年的租住需求，為引才聚才和服務產業發展提供堅實支撐。

“王女士的錦旗不僅是對鄭州市賣舊買新專班組工作的肯定和鼓勵，更是對鄭州市政府關注民生、推動房地產市場健康發展的生動寫照。鄭州市賣舊買新專班組將繼續努力，提供更加優質的服務，助力廣大市民在鄭州幸福安居。”鄭州市賣舊買新專班組負責人表示。